Algemene Voorwaarden

Reizigers van DTS Reisvrienden worden verzocht kennis te nemen van de aansprakelijkheidsbeperkingen zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden met betrekking tot financiën en annuleringen.

Indeling zitplaatsen

Bij elke reis wordt een vaste stoel toegewezen, die gedurende de hele reis uw plaats blijft. Dit gebeurt aan de hand van stoelnummers, wat na jarenlange ervaring de meest efficiënte en comfortabele manier van reizen blijkt te zijn. Bij langere reizen kunt u bovendien uw handbagage, die u niet buiten de touringcar nodig heeft, veilig op uw stoel laten liggen. Let op: laat nooit waardevolle spullen achter in de touringcar!

De indeling van de zitplaatsen in de touringcar ligt vast en hierover kan niet worden gediscussieerd met de chauffeur of reisleiding. Bij het boeken kunt u een voorkeur voor een specifieke plek aangeven, maar dit biedt geen garantie.

Klachten en geschillen

Eventuele klachten of geschillen over reizen geboekt via DTS Reisvrienden worden met zorg en discretie behandeld. Wij zorgen ervoor dat reizigers gedurende het hele proces duidelijk en regelmatig op de hoogte worden gehouden.

Boekingen

Bij elke reis die u op deze pagina vindt, kunt u eenvoudig uw reis boeken.

Dit kan telefonisch of via WhatsApp: +32(0)476 453 452 of +31(0)618 896 437.

U kunt ons ook een e-mail sturen via: info@dtsreisvrienden.com

Na uw boeking ontvangt u een bevestiging en een factuur. Voor de voorwaarden kunt u terecht bij het onderdeel 'Financiën', dat onderaan deze pagina te vinden is.

Extra bagage

Indien u aanvullende bagage wenst mee te nemen, zoals een rollator, rolstoel of apneu-apparatuur, verzoeken wij u dit direct tijdens het boekingsproces aan te geven. Op deze wijze kunnen eventuele complicaties worden voorkomen en kunnen wij ervoor zorgen dat alles op professionele wijze wordt afgehandeld.

Let op: Voor het toevoegen van een extra koffer wordt een toeslag van €15 in rekening gebracht.

Heeft u vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust en zonder enige aarzeling contact met ons op via de bekende kanalen.

Financiën en annuleringen

Meerdaagse reizen

Zorg ervoor dat u alle instructies zorgvuldig leest en volgt. Dit helpt om fouten te voorkomen en zorgt voor een soepel proces. Heeft u vragen of twijfels? Neem gerust contact met ons op voor verdere ondersteuning.

Voor dag- en meerdaagse reizen gelden verschillende annuleringsvoorwaarden.

Voor reizen langer dan 3 dagen vragen wij een voorschot van €150 per persoon.

Vermeld hierbij altijd uw factuurnummer in de omschrijving.

Het voorschot dient uiterlijk 3 maanden voor vertrek op onze rekening te staan. De exacte uiterste betaaldatum vindt u in de bevestiging van uw boeking.

Wij ontvangen graag de volledige namen (zoals vermeld op de Paspoort / identiteitskaart) en geboortedata van alle deelnemers per e-mail. Stuur deze gegevens naar: info@dtsreisvrienden.com

Het resterende bedrag van de reis dient uiterlijk 35 dagen voor vertrek te worden voldaan. De uiterste betaaldatum staat wederom vermeld op uw factuur. *

Belangrijk:

Wilt u een annulerings- en/of bijstandsverzekering afsluiten? Dan dient u het bedrag (zoals vermeld in de brochure en website) gelijktijdig met het voorschot over te maken.

Het is mogelijk om uw reisovereenkomst op te zeggen voordat de reis begint. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval de organisator moet compenseren voor de schade die voortvloeit uit de annulering. Deze schade kan oplopen tot maximaal de volledige reissom.

Annulering:

De annuleringskosten worden berekend op basis van vaste percentages, afhankelijk van het moment van annuleren. Deze percentages houden rekening met mogelijke kostenbesparingen en eventuele opbrengsten uit het opnieuw aanbieden van de geannuleerde reis. Daarnaast kunnen reserveringskosten worden gerekend:

Tot 30 kalenderdagen vóór vertrek: U betaalt alleen de aanbetaling/voorschot, met een maximum van 35% van de reissom.
Tussen 29 en 20 kalenderdagen vóór vertrek: 35% van de reissom.
Tussen 20 en 15 kalenderdagen vóór vertrek: 40% van de reissom.
Tussen 15 en 10 kalenderdagen vóór vertrek: 50% van de reissom.
Tussen 10 en 5 kalenderdagen vóór vertrek: 75% van de reissom.
Vanaf 5 kalenderdagen vóór vertrek tot de dag van vertrek: 90% van de reissom.
Op de dag van vertrek of daarna: De volledige reissom wordt in rekening gebracht.

Let op: Onder "reissom" verstaan we de door of namens de organisator gepubliceerde prijs, exclusief reserveringskosten en verzekeringspremies.

Bij annulering van de reisovereenkomst bent u verplicht de opgelegde annuleringskosten te voldoen. Indien er geen vaste annuleringskosten zijn afgesproken, kan de organisator op uw verzoek een specificatie geven van de in rekening gebrachte kosten.

********************************************************************

Dagreizen

bij dagreizen na het afronden van uw boeking ontvangt u een factuur, die u gemakkelijk via een bankoverschrijving kunt betalen.

LET OP!!! Contante betalingen bij aanvang van de dag reis zijn helaas niet (meer) mogelijk.*

De uiterste betaaldatum staat vermeld op uw factuur.

Belangrijk:

Het is mogelijk om uw dagreisovereenkomst op te zeggen voordat de reis begint. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval de organisator moet compenseren voor de schade die voortvloeit uit de annulering. Deze schade kan oplopen tot maximaal de volledige reissom.

Tot 30 kalenderdagen vóór vertrek: betaald u geen kosten
Tussen 29 en 7 kalenderdagen vóór vertrek: 15% van de reissom.
Vanaf 7 kalenderdagen vóór vertrek tot de dag van vertrek: 90% van de reissom.
Op de dag van vertrek of daarna: De volledige reissom wordt in rekening gebracht.

Let op:

Bij ziekte, ongeval, hospitalisatie of overlijden van een familielid in de 1e of 2e graad, en mits het kunnen voorleggen van een geldig bewijs, kunt u een dagreis tot 7 dagen voor vertrek kosteloos annuleren.

Vanaf 7 dagen voor vertrek tot en met de dag van vertrek: er wordt 15% van de reissom in rekening gebracht.
* Bij meerdaagse excursies kan het voorkomen dat er onderweg extra kosten zijn. Deze dienen contant betaald te worden, omdat digitale betaalmiddelen (nog) niet beschikbaar zijn aan boord.

Algemene Voorwaarden

Reizigers van DTS Reisvrienden worden verzocht kennis te nemen van de aansprakelijkheidsbeperkingen zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden met betrekking tot financiën en annuleringen.

Indeling zitplaatsen

De indeling van de zitplaatsen in de touringcar ligt vast en hierover kan niet worden gediscussieerd met de chauffeur of reisleiding. Bij het boeken kunt u een voorkeur voor een specifieke plek aangeven, maar dit biedt geen garantie.

Klachten en geschillen

Eventuele klachten of geschillen over reizen geboekt via DTS Reisvrienden worden met zorg en discretie behandeld. Wij zorgen ervoor dat reizigers gedurende het hele proces duidelijk en regelmatig op de hoogte worden gehouden.

Boekingen

Bij elke reis die u op deze pagina vindt, kunt u eenvoudig uw reis boeken.

Dit kan telefonisch of via WhatsApp: +32(0)476 453 452 of +31(0)618 896 437.

U kunt ons ook een e-mail sturen via: info@dtsreisvrienden.com

Na uw boeking ontvangt u een bevestiging en een factuur. Voor de voorwaarden kunt u terecht bij het onderdeel 'Financiën', dat onderaan deze pagina te vinden is.

Extra bagage

Let op: Voor het toevoegen van een extra koffer wordt een toeslag van €15 in rekening gebracht.

Heeft u vragen of is iets niet helemaal duidelijk? Neem gerust en zonder enige aarzeling contact met ons op via de bekende kanalen.

Financiën en annuleringen

Meerdaagse reizen

Zorg ervoor dat u alle instructies zorgvuldig leest en volgt. Dit helpt om fouten te voorkomen en zorgt voor een soepel proces. Heeft u vragen of twijfels? Neem gerust contact met ons op voor verdere ondersteuning.

Voor dag- en meerdaagse reizen gelden verschillende annuleringsvoorwaarden.

Voor reizen langer dan 3 dagen vragen wij een voorschot van €150 per persoon.

Vermeld hierbij altijd uw factuurnummer in de omschrijving.

Het voorschot dient uiterlijk 3 maanden voor vertrek op onze rekening te staan. De exacte uiterste betaaldatum vindt u in de bevestiging van uw boeking.

Wij ontvangen graag de volledige namen (zoals vermeld op de Paspoort / identiteitskaart) en geboortedata van alle deelnemers per e-mail. Stuur deze gegevens naar: info@dtsreisvrienden.com

Het resterende bedrag van de reis dient uiterlijk 35 dagen voor vertrek te worden voldaan. De uiterste betaaldatum staat wederom vermeld op uw factuur. *

Belangrijk:

Wilt u een annulerings- en/of bijstandsverzekering afsluiten? Dan dient u het bedrag (zoals vermeld in de brochure en website) gelijktijdig met het voorschot over te maken.

Het is mogelijk om uw reisovereenkomst op te zeggen voordat de reis begint. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval de organisator moet compenseren voor de schade die voortvloeit uit de annulering. Deze schade kan oplopen tot maximaal de volledige reissom.

Annulering:

Tot 30 kalenderdagen vóór vertrek: U betaalt alleen de aanbetaling/voorschot, met een maximum van 35% van de reissom.

Tussen 29 en 20 kalenderdagen vóór vertrek: 35% van de reissom.

Tussen 20 en 15 kalenderdagen vóór vertrek: 40% van de reissom.

Tussen 15 en 10 kalenderdagen vóór vertrek: 50% van de reissom.

Tussen 10 en 5 kalenderdagen vóór vertrek: 75% van de reissom.

Vanaf 5 kalenderdagen vóór vertrek tot de dag van vertrek: 90% van de reissom.

Op de dag van vertrek of daarna: De volledige reissom wordt in rekening gebracht.

Let op: Onder "reissom" verstaan we de door of namens de organisator gepubliceerde prijs, exclusief reserveringskosten en verzekeringspremies.

Bij annulering van de reisovereenkomst bent u verplicht de opgelegde annuleringskosten te voldoen. Indien er geen vaste annuleringskosten zijn afgesproken, kan de organisator op uw verzoek een specificatie geven van de in rekening gebrachte kosten.

Dagreizen

bij dagreizen na het afronden van uw boeking ontvangt u een factuur, die u gemakkelijk via een bankoverschrijving kunt betalen.

LET OP!!! Contante betalingen bij aanvang van de dag reis zijn helaas niet (meer) mogelijk.*

De uiterste betaaldatum staat vermeld op uw factuur.

Belangrijk:

Het is mogelijk om uw dagreisovereenkomst op te zeggen voordat de reis begint. Houd er echter rekening mee dat u in dat geval de organisator moet compenseren voor de schade die voortvloeit uit de annulering. Deze schade kan oplopen tot maximaal de volledige reissom.

Tot 30 kalenderdagen vóór vertrek: betaald u geen kosten

Tussen 29 en 7 kalenderdagen vóór vertrek: 15% van de reissom.

Vanaf 7 kalenderdagen vóór vertrek tot de dag van vertrek: 90% van de reissom.

Op de dag van vertrek of daarna: De volledige reissom wordt in rekening gebracht.

Let op:

Bij ziekte, ongeval, hospitalisatie of overlijden van een familielid in de 1e of 2e graad, en mits het kunnen voorleggen van een geldig bewijs, kunt u een dagreis tot 7 dagen voor vertrek kosteloos annuleren.

Vanaf 7 dagen voor vertrek tot en met de dag van vertrek: er wordt 15% van de reissom in rekening gebracht.

* Bij meerdaagse excursies kan het voorkomen dat er onderweg extra kosten zijn. Deze dienen contant betaald te worden, omdat digitale betaalmiddelen (nog) niet beschikbaar zijn aan boord.